Política de privacidad.

1. Identidad del responsable

Dermamedic, bajo la dirección clínica de la Dra. Jennyfer Granizo, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y en consulta. La práctica está domiciliada en Quito, Ecuador, y opera bajo las normas de protección de datos personales aplicables en territorio ecuatoriano.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribir a asistente@dermamedicec.com.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para coordinar la consulta dermatológica y prestar el servicio médico de forma adecuada. Esto incluye:

• Datos de identificación: nombre completo, edad, documento de identidad.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, ciudad de residencia.
• Datos clínicos: motivo de consulta, antecedentes médicos, tratamientos previos, exámenes complementarios.
• Datos de navegación: información técnica del dispositivo y datos de uso del sitio web a través de cookies (ver nuestra política de cookies).

3. Para qué usamos tus datos

• Coordinar y confirmar tu consulta dermatológica.
• Mantener la historia clínica con sus respectivos registros.
• Comunicarnos contigo en relación al tratamiento y los controles programados.
• Cumplir obligaciones legales del ejercicio médico.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis de uso anónimo.

En ningún caso usaremos tus datos para fines distintos a los aquí descritos, ni los compartiremos con terceros con fines comerciales.

4. Confidencialidad médica

Toda la información clínica que compartas con Dermamedic está protegida por el secreto profesional médico. Las imágenes, exámenes y datos clínicos se almacenan de forma segura y solo el equipo tratante tiene acceso a ellos.

Las imágenes de casos publicadas en este sitio web (sección Casos documentados) corresponden a pacientes que firmaron consentimiento informado expreso para su difusión con fines educativos o comunicacionales.

5. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes escribir a asistente@dermamedicec.comindicando tu nombre, documento y solicitud específica.

Tener en cuenta que los registros clínicos forman parte de la historia médica y, por imperativo legal, deben conservarse por un período mínimo establecido por la normativa sanitaria, incluso si solicitás la baja de tus datos.

6. Conservación de los datos

Los datos clínicos se conservan durante el tiempo establecido por la legislación ecuatoriana para historias clínicas. Los datos de contacto de personas que no llegan a ser pacientes (consultas a través del formulario web sin agendamiento) se conservan por un período máximo de 24 meses, salvo solicitud de eliminación.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Aún así, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura: te recomendamos no compartir información sensible por canales abiertos.

8. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse en función de cambios legales, tecnológicos o de prácticas internas. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.